Чем помочь?
Ответы про карты, встречи и клубы - или напишите нам, если не нашли своё.
Запуск
Точной даты пока нет - объявим её здесь, на сайте. Клубы и карта участника - следующий шаг запуска. Карты выдают лидеры клубов, поэтому они появятся вместе с первыми клубами. Уже сейчас работают «Справочник организаций» и лента встреч: можно найти заведение, посмотреть встречи или собрать свой «лёгкий план». Ведёте клуб или регулярные встречи? Оставьте заявку организатора на странице «Клубы» - мы с вами свяжемся.
Встречи
На странице встречи нажмите «Пойду» - место закрепится за вами. Добавьте встречу в календарь кнопкой рядом, чтобы не пропустить.
Встаньте в лист ожидания кнопкой на карточке встречи. Как только освободится место, вас автоматически переведут в список идущих и пришлют письмо.
Откройте встречу в разделе «Мои встречи» и снимите отметку «Пойду» - место освободится для следующего в листе ожидания.
Любой подтверждённый участник создаёт «лёгкий план» прямо на ленте встреч: что, где, когда - и пара мест для своих. Встречи на большую компанию доступны после разрешения - запросите его в один клик, команда рассмотрит заявку.
Аккаунт
В кабинете откройте «Настройки»: имя, аватар, «о себе», жизненный ориентир, интересы и до 3 фото. Изменения сохраняются кнопкой «Сохранить». Email привязан к аккаунту и не меняется.
На экране входа нажмите «Забыли пароль?» и введите email - придёт ссылка для сброса.
Профиль открыт участникам, но что именно показывать - решаете вы. В настройках есть раздел «Приватность профиля»: возраст, посещённые и проведённые встречи, направления, интересы, фото, клубы - каждый пункт можно скрыть или показать.
Личный кабинет разбит на разделы с меню слева: «Карта участника», «Сообщения», «Друзья», «Мои встречи», «Мои клубы», «Избранное» и «Настройки». Меню всегда на виду - и на телефоне тоже. Пока карты «скоро», раздел «Карта участника» называется «Профиль».
Бизнес и отзывы
Нажмите «Добавить бизнес» на странице «Справочник организаций» и заполните карточку: категория, город, адрес, телефон, фото. Аккаунта нет - укажите в той же форме данные о себе, и он создастся сразу. Администрация проверит, что бизнес ваш, опубликует его и подтвердит вас как владельца.
Откройте страницу заведения и нажмите «Написать отзыв». Отзывы могут оставлять авторизованные участники.
Да - заведение может стать площадкой встреч. В карточке бизнеса владелец указывает, принимает ли оно встречи: свободно, по запросу или не принимает. Лидеры клубов выбирают площадку из справочника, а встречу в заведении «по запросу» сначала одобряет владелец. Скоро: клубы ещё не открылись - здесь описано, как это будет работать после запуска.
Друзья и сообщения
Откройте профиль участника и нажмите «Добавить в друзья» - он получит заявку и подтвердит её. А при встрече вживую отсканируйте QR-код его карты в разделе «Друзья» - дружба появится сразу, без заявки.
Кнопка «Написать» есть на профиле участника и на карточках в разделе «Люди». Написать можно любому участнику; все диалоги хранятся в «Сообщениях» кабинета, о новых сообщениях подскажут всплывающие уведомления.
Откройте раздел «Люди»: там лидеры, амбассадоры и участники, включившие показ. Фильтруйте по интересам, городу, роли и возрасту, сортируйте по числу встреч. Чтобы вас тоже находили, включите показ в настройках профиля.
Нет. Личные сообщения и дружба между взрослым и участником 14-17 лет закрыты. Исключение - проверенные лидеры и организаторы: им разрешено отвечать подросткам по вопросам встреч.
Список в разделе «Люди»: участники, которые провели больше всего живых встреч. Первые три места отмечены медалями. Хотите туда - создавайте встречи и собирайте людей.
Репутация и профиль
Число от 0 до 100 - спокойная оценка того, сколько за вами стоит живой жизни. Он растёт от подтверждённых встреч, на которых вы были, от встреч, которые вы провели, от того, насколько разный у вас круг (разные организаторы и разные люди рядом за последние 90 дней), и от подтверждения личности. Это не очки и не уровень: догонять в нём некого, число просто описывает факты. Первые шаги дают больше всего, дальше прибавка замедляется.
Только вы и администрация. Другим участникам он не показывается ни на профиле, ни в разделе «Люди» - мы намеренно не делаем из него публичный рейтинг. Разбивку по слагаемым вы найдёте в кабинете, в разделе «Карта участника». Пока карты «скоро», раздел «Карта участника» называется «Профиль».
На порядок выдачи в разделе «Люди», когда выбрана сортировка «Сначала полезные»: само число при этом не показывается, меняется только порядок. У встреч и у клубов есть свой отдельный коэффициент - высокие значения отмечаются зелёным бейджем на карточке. Ваш личный коэффициент в эти бейджи не входит: там учитывается только то, что и так видно всем, - число проведённых встреч.
Ходить на встречи и отмечаться - присутствие засчитывается, когда его подтвердил организатор. Проводить свои встречи: встреча считается проведённой, если пришли двое и больше. Ходить к разным организаторам и знакомиться с разными людьми, а не только со своим кругом. Подтвердить личность в настройках. Накрутить его трудно: в зачёт идут только подтверждённые действия, задним числом их проставить нельзя, а свидания не считаются вовсе.
Это подсказка о том, чего в профиле ещё нет: фото, пары слов о себе, интересов, телефона. Заполненный профиль помогает людям решиться написать вам и позвать на встречу, и вы заметнее в разделе «Люди» - там есть фильтр по заполненным профилям. Когда заполнено всё, рядом с вашим именем появляется солнышко. На коэффициент полезности заполненность не влияет; единственное исключение - подтверждение личности: оно учитывается и там, и там.
В кабинете, на странице «Карта участника». Там разбивка по слагаемым: сколько встреч вы посетили, сколько провели, какой у вас круг за последние 90 дней и подтверждена ли личность. Рядом с каждым слагаемым видно, сколько оно дало. Пока карты «скоро», раздел «Карта участника» называется «Профиль».
Ничего не нашлось
Попробуйте иначе сформулировать вопрос - или напишите нам, поможем лично.
Не нашли ответ?
Напишите в чат - обычно отвечаем за пару минут. Или на почту, если удобнее.